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擔保業務信息化
背景概述

隨著我國社會主義市場經濟的發展,中小企業數量不斷增多,中小企業融資難問題也變得越來越突出。為了支持普惠金融發展,促進資金融通,規范融資擔保公司的行為,防范風險,國務院、部際聯席會議以及銀監會、農業農村部、人民銀行等七部委先后陸續出臺《融資性擔保公司管理暫行條例》、《關于促進融資性擔保機構服務小微企業和“三農”發展的指導意見》、《國務院關于促進融資擔保行業加快發展的意見》、《融資性擔保公司監督管理條例》、《關于印發融資擔保公司監督管理條例四項配套制度的通知》等一系列政策性指導文件。2018年10月31日中共中央政治局召開會議,又一次強調了要圍繞資本主義市場改革,研究解決中小微企業發展中遇到的融資難題。融資擔保行業作為普惠金融的重要組成部分,是破解民營企業、中小微企業融資難、融資貴問題的重要手段和關鍵環節,實實在在地起到了緩釋融資風險的作用,對于穩增長、調結構、惠民生具有重要作用,取得了良好的社會效益和經濟效益。


大數據、云計算、互聯、區塊鏈等新一輪技術革命浪潮席卷的時代,擔保公司必須緊抓信息化建設,借勢而行改革創新、發展壯大,創新“互聯網+金融”、“政銀擔合作”新模式,構建面向監管、面向協同、面向運營的擔保行業信息化管理新體系。


建設目標

為滿足公司(集團)內部擔保業務的管理、風險控制等需求及提升公司戰略能力,規范業務操作流程,統一業務防控標準,借助大數據、云計算、物聯網、互聯網等主流技術,將擔保業務通過業務模板、業務工具、業務活動、業務規則定制到業務過程中,形成擔保業務的可視化、數字化、智能化管理服務平臺。全面的風險管理與擔保業務管理融為一體,提升擔保機構識別、預防和化解風險的時效和能力。信息化管理服務平臺將所有數據進行智能分析、計算,從而為業務管理優化、業務產品的研究等提供決策支撐。平臺在擔保機構業務運作和創新、風險管理、決策分析、發展戰略等各個方面提供信息化支撐,是擔保機構持續、健康、科學發展的“軟實力”與“內在推動力”,為擔保機構實現更加長遠的戰略目標提供支撐。

總體架構


系統功能
  • 客戶管理

    以客戶為中心,通過對客戶信息的管理,維護客戶關系、實現對客戶的深度營銷。?

    ●企業客戶和個人客戶的全方位管理

    ●大數據分析、動態監控客戶信息變動

    ●可視化客戶全方位關聯關系

    ●動態即時更新的客戶征信體系數據

  • 業務管理

    通過應用先進的自動化工作流技術規范業務過程,全程監控業務進程,強化團隊合作。業務產品可靈活擴展,業務制度與系統流程完美結合,可有效改善工作質量,實現無紙化辦公,提高工作效率降低內耗。

    ●業務流程自定義;業務品種靈活擴展;自動產生后續流程;項目進度查詢;任務監控提醒及超時管理。

    ●審批管理:可根據貸款金額、期限、抵質押措施、風險等級等自定義、靈活設置審批環節;多層級權限管理。

    ●文檔管理:多機構部門之間材料、報告、合同共享;報告、合同自動生成;內部審批無紙化;文檔編號自動生成;項目檔案自動歸檔。

  • 合作機構管理

    合作銀行、評估機構(征信、資產)、以及其他合作機構的管理。

    合作銀行管理:合作銀行基本信息管理;銀行保證金賬戶管理;銀行授信額度期限動態管理。

  • 風險管理

    結合先進的風控管理理念系統實現了全流程的風險管理、并結合可靈活自定義的預警機制,根據風險級別自動提示以及發送各類型預警消息。依據客戶提供的抵質押措施、各項財務指標及其他定性的指標計算出對象權數和抵質押方式權數,根據項目擔保額度計算出項目風險度及風險額,結合預警機制為領導層提供項目決策依據。

    ●項目風險度管理(單筆風險度,綜合風險度計算);風險等級自定義;風險額管理。

    ●風險預警:自定義預警方案;風險項目定時預警提醒;風險項目深度挖掘機制。

    ●消息預警智能提醒:多樣化智能的消息預警智能提醒;可自定義設置;短信、郵件、系統消息等多提醒機制。

  • 資信評級體系

    通過信息技術,結合科學的風險量化方法,建立資信評級體系,幫助擔保機構提高風險評價及預警體系的運行效率。

    ●多套資信評分體系;自定義資信評分標準;客戶、項目組合風險評估。

    ●財務數據:財務數據模版設置(自定義);財務數據多種采集方式(手動錄入、內外部自動導入、OCR識別);財務數據自動校驗;

    ●財務分析:分析指標自定義;分析公式靈活設置;多會計期間財務指標同時分析;財務分析結果同比環比;

    ●資信評級:資信評級標準自定義;定量定性指標、權重、得分系數靈活設置;按行業設置多評分方案;企業、項目組合評分。

  • 抵質押、保證措施管理

    與流程結合的動態抵質押措施、保證措施管理,可全程有效控制抵質押措施、保證措施的調查、確認、落實、解除等各種過程風險,靈活處理抵質押措施、保證措施的變更、提前解除等情況。

    流程化管理;抵質押資產評估;抵質押措施、保證措施資源共享;抵質押措施、保證措施風險管理(抵質押物的提醒;不保值抵質押物的提醒……)。


  • 數據支持中心

    大數據技術全面支撐,由三大塊內容組成:1、所有數據報表統計查詢的決策支持;2、針對風控、管理層的管理駕駛艙;3適用于客戶參觀、合作機構拜訪、同行交流、上級部門視察等多模式的數據大屏展示功能。

  • 財務管理

    將財務費用管理功能融入業務過程統一管控,以保障業務流程的完整性。同時,可為用戶提供與已有財務系統之間的系統對接服務,從而有效保障數據的一致性,實現高效的財務費用管理。

    收費標準自定義設置;收費標準流程控制管理;收費管理;退費管理;保證金管理;費用自動計算;財務費用情況實時查詢統計;收入預測等。

  • 移動APP

    移動APP可安全高效的協助處理各項業務。支持與PC端的多端數據同步,實現業務數據無縫銜接。APP涵蓋了客戶管理、業務管理、風險管理、統計報表、消息預警等各項功能,以實現各項工作的移動辦公,增強業務處理的便捷性與及時性。

方案特色
  • 可構建以擔保業務為核心的綜合信息化平臺

    擔保行業信息化解決方案融合了擔保、再擔保、農業信貸擔保等多種擔保、再擔保業務,以擔保業務為核心,以信息化為手段,利用主流技術,將擔保業務通過業務模板、業務工具、業務活動、業務規則定制到業務過程中,形成擔保業務的可視化、數字化、智能化管理平臺。

  • 業務產品靈活定義

    基于SOA松耦合技術,將整體方案架構中的各種業務組件便捷、可靠地進行組合搭建,能夠更加從容地面對業務產品的變化。

  • 多面全局型客戶管理

    對擔保行業來說,對企業客戶和個人客戶的管理相當重要,對客戶的基本信息、財務信息、關聯企業關系、客戶貸款信息、客戶歷史項目等信息以及對黑名單客戶以及重點關注客戶進行管理,并能夠對通過多個關鍵字段自動識別客戶與客戶之間的關聯關系,并通過系統提示、預警或查詢等方式,清晰地展示給系統用戶;對客戶資源進行資信評級,消除客戶對公司潛在的風險。

  • 全方位的風險預警管理

    風險預警管理通過收集相關的資料信息,監控風險因素的變動趨勢,并評價各種風險狀態偏離預警線的強弱程度,向決策層發出預警信號并提前采取預控對策。

  • 科學客觀的評價管理

    采用先進的評級方法對客戶進行信用評估,并生成詳盡的反映客戶定性風險評價值和定量風險評價值的客戶信用評估報告。

    信用評級是指按照規范化的程序,采用一定的分析技術,給出關于受評對象的信用風險的判斷意見,并將結果用一個簡單的符號表示出來。

  • 強大的數據統計分析支持決策

    通過數據報表,實現整個擔保業務過程數據的實時獲取、準確分析,數據統計,數據分析功能,建立統一實時的快速在線統計查詢系統,提供實時、動態、準確的業務數據。通過設計不同的報表、圖表,公司管理人員能及時查詢業務量、保費、風控指標等數據變化

合作機構
山東省再擔保集團股份有限公司
河南省中小企業擔保集團股份有限公司
湖北省再擔保集團有限公司
湖北省擔保集團有限責任公司
江西省信用擔保股份有限公司
云南省信用再擔保有限公司
山西省融資再擔保集團有限公司
寧夏再擔保集團有限公司
長春市中小企業信用擔保有限公司
四川省金玉融資擔保有限公司
寧夏國有資產投資控股集團有限公司
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